Sipariş Sonrası
Sipariş oluşturulduktan sonra ürün tipi, stok uygunluğu ve tercih edilen teslimat yöntemi birlikte değerlendirilir.
Büyük hacimli Bosch ürünlerinde teslimat detayları, erişim koşulları ve uygun zamanlama mağaza ekibiyle müşteri arasında ayrıca netleştirilir.
Teslimat Seçenekleri
Uygun ürünlerde mağazadan teslim seçeneğiyle süreç daha kontrollü ve hızlı ilerletilebilir.
Ankara içi yönlendirilen teslimatlarda ürün grubu, operasyon planı ve erişim koşulları dikkate alınarak teslimat akışı organize edilir.
- Mağazadan teslim öncesinde hazır bilgilendirmesi yapılır
- Teslimat günü ve temel süreç bilgileri gerektiğinde ayrıca teyit edilir
- Özel koşul gerektiren ürünlerde telefonla yönlendirme sağlanır
Teslim Alma
- Ambalaj bütünlüğünü teslim sırasında kontrol edin
- Hasar veya eksiklik varsa teslim anında kayıt oluşturun
- Kurulum öncesinde görünür bir sorun fark ederseniz destek hattımıza bilgi verin
- Siparişe ait belge ve fatura dokümanlarını saklayın
Teslimat modeli ürün grubuna göre değişebileceği için nihai yönlendirme sipariş sonrasında paylaşılır.